«Київстар» втратить 95 млн доларів доходу після грудневої кібератаки

Як повідомляє lightreading.com, глобальний цифровий оператор Veon виявив, що масштабна кібератака в грудні призведе до значного впливу на річний дохід її дочірньої компанії «Київстар», найбільшого телекомунікаційного оператора в Україні, що обслуговує близько 25 мільйонів абонентів. Фінансові втрати в розмірі близько 95 мільйонів доларів США будуть спричинені заходами з підвищення лояльності клієнтів, запровадженими після атаки, яку пов’язують із проросійською групою, і вплинуть на консолідований прибуток у 2024 році.

Кібератака 12 грудня спонукала «Київстар» запровадити пропозиції лояльності, надавши деяким клієнтам один місяць безкоштовних послуг. Хоча очікується, що сам збій не матиме «суттєвого фінансового впливу» на результати 2023 року, оператор зобов’язується продовжувати зусилля з усунення наслідків і виплачування компенсацій, а вплив на дохід ще потрібно буде оцінити.

Атака залишила клієнтів компанії «Київстар» без доступу до інтернету, голосових дзвінків, текстових повідомлень і навіть вплинула на служби, що не належать до телекомунікаційних, як-от сирени повітряної тривоги й банкомати. 19 грудня компанія повідомила, що 99 % її послуг відновлено.

Генеральний директор «Київстару» Олександр Комаров схарактеризував атаку як одну з найбільших у галузі. Хакерська група «Солнцепьок», яка взяла на себе відповідальність за неї, має зв’язки з групою Sandworm, що своєю чергою пов’язана з російським Головним розвідувальним управлінням (ГРУ) і причетна до попередніх кібератак на об’єкти критичної інфраструктури в Україні та Данії.

Повідомляється, що хакери проникли в мережу «Київстару» ще в травні, що призвело до руйнування ядра оператора. Ілля Вітюк, голова департаменту кібербезпеки Служби безпеки України, зазначив, що це може бути першою атакою, яка повністю знищила основну інфраструктуру оператора, включно з віртуальними серверами та комп’ютерами.

Прогнозована втрата доходів у розмірі 3,6 мільярда гривень становить приблизно 11,6 % від загального виторгу компанії «Київстар» у 2022 році, який склав 31,1 мільярда гривень (830 мільйонів доларів США). Попри цю кризу, «Київстар» демонструє зростання доходів: у третьому кварталі 2023 року загальний дохід компанії зріс на 13,8 % порівняно з аналогічним періодом минулого року, досягнувши 8,7 млрд гривень (230 млн доларів США).

Не обманюйте себе думками, що подібні історії — винятки, які трапляються вкрай рідко. Це не так: повідомлення про нові загрози й успішні кібератаки на компанії з’являються щодня. Не чекайте, поки черговою жертвою зловмисників станете ви, а вдавайтеся до активних заходів, щоб цьому запобігти. Розпочати можна з ознайомлення з послугами з кіберзахисту, які пропонує DigVel.